[파이낸셜데일리 송지수] 하나은행은 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 2025년 '한국의 소비자보호 지수(KCP)' 조사에서 3년 연속 '한국의 금융소비자보호 우수 기업'으로 선정됐다고 14일 밝혔다. 하나은행은 금융소비자 보호와 '손님' 중심 가치 실현을 위해 금융권 최초로 소비자보호그룹에 '소비자리스크관리부'를 별도 신설해 금융상품의 개발 단계에서부터 판매, 사후관리에 이르는 전 과정에 소비자 권익을 최우선으로 두고 있다. 투자성 상품에 대한 심의·의결 기구인 비예금상품위원회에 외부 전문인력을 위촉해 비예금 상품 선정·판매를 위한 프로세스를 강화하고, 소비자 보호 관점에서 금융상품의 단계별 위험성 등을 검수할 수 있는 관리 체계를 구축했다. 이에 지난 6월 금융권 최초로 '소비자리스크관리 특허'를 취득한 바 있다. 대학생·시니어 등 세대별 고객으로 구성된 '소비자 패널'과 '제도개선 애자일랩(Agile Lab)' 운영을 통해 소비자의 의견을 반영한 금융상품과 서비스를 제공하고 있다. 보이스피싱 등 금융사기 방지와 취약계층의 금융 접근성 향상을 위해 금융거래 적정성 점검 체계 구축, 실시간 이상거래탐지시스템(FDS) 운영, 고령층 전용창구 운영, 시각
[파이낸셜데일리 송지수] 카카오뱅크는 12일부터 정기예금과 자유적금 상품의 금리를 최대 0.15%포인트(p) 인상한다고 11일 밝혔다. 1년(12개월 만기) 기준 정기예금의 금리는 2.70%에서 2.85%로, 자유적금의 금리는 2.90%에서 3.05%로 각각 0.15%p 인상한다. 카카오뱅크는 앞서 10월 18일과 11월 1일 정기예금과 자유적금의 금리를 두 차례 인상한 바 있다.
[파이낸셜데일리 송지수] 신한은행은 금융주선사로 참여한 '봉화 오미산 풍력발전사업 준공식'에 참석했다고 12일 밝혔다. 봉화 오미산 풍력발전사업은 국산 풍력 터빈 제조사와 발전공기업이 협력해 개발한 국내 대표 육상풍력 발전단지로, 설비용량은 약 60.2㎿에 달한다. 연간 약 9만8700㎿h의 전력을 생산하며, 이는 4인 가구 기준 약 2만2000가구가 1년간 사용할 수 있는 규모다. 이번 준공식은 신한은행이 금융주선사로 참여한 신재생에너지 프로젝트의 완공을 기념해 마련됐다. 신한은행은 이번 프로젝트의 금융자문·금융주선사로 참여해 총 1280억원 규모의 금융조달을 성공적으로 이끌었다. 지난 11일 경상북도 봉화군 오미산에서 열린 준공식에는 한국남부발전㈜, ㈜수산인더스트리, 유니슨㈜ 등이 참석했다. 신한은행은 향후 다양한 신재생에너지 프로젝트에 참여할 계획이다. 10㎿급 국산 해상풍력 터빈을 사용하는 다대포 해상풍력 사업에도 금융주선기관으로서 참여할 예정이다. 신한은행 관계자는 "이번 준공은 국내 풍력산업의 자립 기반이 한층 성장했음을 보여주는 의미 있는 성과"라며 "앞으로도 신한은행은 친환경 인프라 확대에 기여해 생산적 금융 확대에도 적극 동참할 예정"이라고
[파이낸셜데일리 송지수] 하나은행 자회사인 GLN인터내셔널은 유니온페이 인터내셔널과 전략적 제휴를 체결하고 중국(홍콩·마카오 포함)을 중심으로 전 세계에 글로벌 QR결제 서비스를 개시했다고 11일 밝혔다. 이번 협력으로 GLN 이용자는 전 세계 47개 국가·지역에서 운영되는 유니온페이(UnionPay) QR 네트워크에서 결제할 수 있다. 위챗 페이 QR코드 가맹점에서도 폭넓게 이용할 수 있게 됐다. GLN 앱은 물론 하나은행, 하나머니, 하나카드, 토스 등 주요 제휴 앱에서도 동일한 환경을 지원한다. GLN은 내년 2월 말까지 프로모션으로 중국(홍콩·마카오 포함) 전역의 오프라인 가맹점에서 100위안(CNY) 이상 결제 시 10% 캐시백 혜택을 제공한다. 유니온페이는 전 세계 180여 개 국가·지역에서 사용 가능한 글로벌 결제 네트워크 브랜드로, 중국 금융 시스템의 핵심 인프라로 자리잡고 있다. 현재 GLN은 베트남, 필리핀, 태국, 라오스, 일본, 대만 등에서도 QR코드로 간편결제 서비스를 제공 중이다. 여기에 중국과 홍콩, 마카오까지 더해지면서 아시아 전역을 아우르는 결제 네트워크로 자리잡게 됐다. 이석 GLN인터내셔널 대표이사는 "중국을 여행하는 손님들
[파이낸셜데일리 송지수] NH농협금융은 서울 서대문구 본사에서 이찬우 회장을 비롯한 지주와 자회사 고객전략 담당 임직원 60여명이 참석한 가운데 올해 3차 고객전략협의회를 개최했다고 11일 밝혔다. 이번 회의에서 농협금융은 올해 성과를 분석하고 내년 트렌드와 고객전략 추진 방향을 논의했다. 이찬우 회장은 2026년 추진방향에 대해 "사업환경과 트렌드 변화에 빠르게 대응해 달라"며 "수요자 중심의 서비스 체계를 구축해 달라"고 주문했다. 이 회장은 "혁신적 사업 아이디어 발굴을 위한 발상의 전환과 범농협 인프라를 활용한 시너지 창출이 중요하다"고 강조했다. 이어 "한 해 사업을 준비하는 데 있어 계획의 수립은 가장 중요한 일 중에 하나"라며 "실효성 있는 계획을 세우고 속도감 있게 실행해 달라"고 당부했다.
[파이낸셜데일리 송지수] 하나은행은 하나카드, 하나투어와 함께 '액티브 시니어 지원을 위한 업무협약'을 체결했다고 4일 밝혔다. 이번 협약은 하나은행의 금융 전문성, 하나카드의 결제 플랫폼 역량, 하나투어의 여행 콘텐츠 기획력을 결합해 액티브시니어 고객을 위한 금융과 여행의 통합 라이프 서비스를 제공하기 위해 마련됐다. 이는 시니어 고객에 금융과 여행, 결제 서비스 혜택을 통합 제공하는 첫 사례다. 향후 3사는 하나은행 하나더넥스트 라운지 내 여행관련 세미나 정례화, 시니어 맞춤형 하나투어 여행 패키지 운영, 여행상품 하나카드 결제 시 청구 할인·적립 등 혜택 제공 등 다양한 협력 프로그램을 순차적으로 시행할 예정이다. 하나은행은 하나금융그룹의 시니어 특화 브랜드 '하나더넥스트'의 은퇴설계, 상속·증여 등 금융 관련 전문 솔루션 제공할 계획이다. 김진우 하나은행 중앙영업그룹장은 "보다 풍요롭고 편리한 시니어 라이프 지원을 위해 이종산업과의 융합형 협력 모델을 지속적으로 확장해 나가겠다"고 말했다.
[파이낸셜데일리 송지수] NH농협은행은 강태영 은행장이 베트남을 방문해 한화에어로엔진과 효성베트남 법인을 잇달아 찾아 현지 경영진과 글로벌 금융협력과 산업 동향을 공유했다고 4일 밝혔다. 농협은행에 따르면 강 행장은 지난달 30일 베트남 하노이 인근에 위치한 한화에어로엔진 공장을 방문했다. 현지 경영진과 글로벌 금융서비스 제공 방안과 항공 산업 관련 금융 수요 대응 전략을 협의했다.ㅍ 전일에는 호치민 동나이성에 있는 효성 베트남을 방문했다. 효성 측과 현지 금융·외환거래 지원 확대와 환경·사회·지배구조(ESG) 기반 설비투자 관련 금용지원 방안을 논의했다. 강 행장은 "농협은행은 해외 진출 한국기업의 든든한 금융 파트너로서 현지 산업 구조 변화에 발맞춘 실질적 지원을 지속할 것"이라며 "베트남을 비롯한 동남아시아 시장에서 제조·항공·석유화학 등 핵심 산업군과의 전략적 협력을 강화하겠다"고 말했다.
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