[파이낸셜데일리 이정수 기자] #A 씨는 2019년 7월 수리 보장 프로그램인 '애플케어플러스'(2년 보증)에 가입한 아이폰 XS를 수리 보증기간인 지난해 9월 액정 파손으로 지정 서비스센터에 방문해 AS를 요구했다. 그러나 애플 측은 '무단 개조돼 수리불가로 애플케어플러스를 포함한 모든 보증 적용이 어렵다'며 거부했다. 이에 A 씨는 고가의 보험 프로그램인 애플케어플러스에 가입했고 무단 변조· 사설 수리·분해한 사실이 전혀 없음에도 수리를 거부하는 것은 부당하다며 무상 보증을 요구했다. 미국을 포함해 세계적으로 애플의 폐쇄적인 사후서비스(AS) 정책에 대한 반감이 고조되는 가운데 국내에서도 애플을 겨냥, 단말기 수리권을 보장해야 한다는 '단말기 수리권 보장법'이 발의됐다. 김상희 국회부의장(과학기술정보방송통신위원회, 경기 부천병)은 13일 소비자의 휴대폰 수리권을 보장해야 한다며 '단말기 유통법 개정안'을 대표 발의했다고 밝혔다. 이 개정안은 휴대폰 제조업자가 합리적 이유 없이 휴대폰 수리에 필요한 부품, 장비 등의 공급·판매를 거절하거나 지연하는 행위, 휴대폰 수리를 제한하는 소프트웨어 등을 설치·운용하는 행위 등을 금지하는 내용이 골자다. 위반 시에는
[파이낸셜데일리 이정수 기자] 애플의 신형 아이폰 공개가 닷새 앞으로 다가왔다. 아이폰13은 전작보다 카메라 기능 등이 향상되고 디자인에 일부 변화가 있을 것으로 보인다. 것으로 보인다. 최근 삼성전자의 3세대 폴더블폰 출시 등 경쟁자들의 도전이 거센 상황에서 애플이 전작의 흥행을 이어갈 수 있을지 관심이 모아진다. 9일 업계에 따르면 애플은 오는 14일 미국 캘리리포니아 쿠퍼티노 애플파크에서 '스페셜 이벤트'를 연다고 밝혔다. 행사는 애플 홈페이지에서 생중계된다. 애플은 초대장에 세부 내용을 밝히지 않았지만 아이폰13 시리즈를 공개하는 행사일 가능성이 크다. 공식 출시는 24일로 예상된다. 신형 아이폰 시리즈는 아이폰13, 아이폰13 미니, 아이폰13 프로, 아이폰13 프로맥스 등 4종으로 구성될 예정이다. 아이폰13과 함께 스마트워치 ‘애플워치7’과 무선이어폰 에어팟도 공개될 가능성이 있다. 아이폰13은 전작과 큰 차이는 없지만 디자인에 일부 변화가 생길 것으로 예상된다. 디스플레이 상단에 검은 직사각형 형태로 화면을 가렸던 노치 크기가 전작보다 줄어들 것으로 알려졌다. 초광각 렌즈 장착 등 카메라 성능도 상향될 것으로 보인다. 인공지능(AI) 기반 사진
[파이낸셜데일리 이정수 기자] SK텔레콤은 40만 원대 중반 가격에 6.6인치 대화면을 탑재한 스마트폰 ‘갤럭시 와이드5’를 10일 공식 온라인몰 T다이렉트샵과 오프라인 매장 T월드에 단독 출시했다. ‘갤럭시 와이드5’는 44만9900원의 출고가에 ▲6.6인치 FHD+화면 ▲6400만 화소 카메라 ▲5,000mAh 대용량 배터리 및 15W 고속 충전 기능 ▲삼성페이/지문인식 기능 등을 갖춰 실속 있는 5G 스마트폰을 찾는 고객들이 사용하기 좋은 단말이다. SKT는 ‘갤럭시 와이드5’ 출시를 기념해 이날부터 30일까지 개통하는 고객에게 ‘원스토어북스’에서 유료 컨텐츠 구매에 활용 가능한 포인트 3000p 제공하고, 내년 3월 5일까지 와이드5를 개통하고 유튜브 프리미엄 서비스에 신규 가입한 고객에게는 유튜브 프리미엄 2개월 무료 체험권을 제공하는 프로모션을 진행한다. 문갑인 SKT 스마트 디바이스 그룹장은 "실속 있는 5G 스마트폰을 찾는 고객들의 요구에 대응하기 위해 ’갤럭시 와이드5’ 출시를 기획했다"며 "앞으로도 다양한 스펙트럼의 단말 출시를 통해 고객들의 선택폭을 넓혀갈 계획"이라고 밝혔다.
[파이낸셜데일리 이정수 기자] KT그룹 미디어 그룹사 지니뮤직이 464억 원을 투자해 ‘밀리의 서재’ 지분 38.6%를 인수하고 ‘밀리의 서재’ 1대주주 지위를 확보한다고 10일 밝혔다. 지니뮤직은 국내 구독형 전자책 1위 기업인 ‘밀리의 서재’를 인수하며 국내 최고의 ‘AI 오디오 플랫폼’ 기업으로 도약한다는 계획이다. 조훈 지니뮤직 대표는 "저성장 국면의 음악 스트리밍 시장을 극복하고 글로벌 기업들과의 경쟁에서 우위를 점하기 위해 밀리의 서재를 인수하게 됐다"며 "앞으로 인공지능(AI) 기술을 활용해 창의적인 오디오 콘텐츠를 제공하고 커넥티드 영역까지 서비스를 넓혀 청각 점유율을 높이고 지니뮤직 기업가치를 향상시키겠다"고 말했다. 전자책 및 오디오북 시장 급성장…'밀리의 서재' 내년 상장 추진‘AI 오디오 플랫폼’이란 음원 서비스와 오디오북, 오디오 예능 등 오디오 콘텐츠를 AI 기술과 결합한 새로운 서비스다. 골드만삭스에 따르면 지난 2019년 25조 5530억 원이던 음원 제외 오디오 콘텐츠 시장이 2030년 87조 4600억 원으로 성장할 전망이다. 시장조사 업체 그랜드뷰리서치는 글로벌 오디오북 시장의 규모가 2019년 3조 1000억 원이며, 20
[파이낸셜데일리 이정수 기자] 올레 tv 가상채널 #101번에서 클래스101의 인기 클래스를 무료로 만나볼 수 있게 됐다. 900만 가입자 기반의 미디어플랫폼 기업 KT가 올레 tv를 통해 클래스101의 온라인 인기 콘텐츠를 서비스한다고 9일 밝혔다. KT와 클래스101은 앞서 ‘미디어플랫폼 기반 공동 교육서비스 사업을 위한 업무협약’을 체결했다. 양사는 올레 tv를 통해 취미, 재테크, 직무 등의 다양한 분야의 온라인 강의 콘텐츠를 단계별로 제공하는 것을 시작으로 KT 미디어플랫폼 기반의 공동 교육 사업 확장을 위해 전방위 협력을 도모한다. 그 첫 단계로 올레 tv에서 클래스101만의 공예, 미술, 음악, 창업 등 다양한 분야의 콘텐츠를 시청할 수 있다. 추후에도 지속적인 콘텐츠 업데이트를 진행할 예정이다. 또 클래스101 고객이 앱이나 웹을 통해 구매해 이용하던 클래스 콘텐츠를 올레 tv의 대화면에서도 이어서 볼 수 있는 TV 앱을 공동으로 개발해 올 하반기 내 선보일 예정이다. 이외에도 양사는 TV 화면을 통해 가족 단위로 함께 즐기기 좋을 다양한 취미 클래스도 개발할 예정이다. 김훈배 KT 미디어플랫폼사업본부장(전무)은 “고객의 삶 전반에서 비대면 방
[파이낸셜데일리 이정수 기자] KT가 힘펠과 다중이용시설의 실내 환기시스템 공동 실증 사업 및 시장 공략을 위해 협력한다고 9일 밝혔다. 양사는 인공지능(AI) 등 보유 역량과 기술을 공유해 환기 통합 플랫폼을 개발한다. 또한 국민들의 건강과 환기시장 확대를 위해 협력한다. 양사는 이번 협력을 기념해 경기도 성남시 분당구에 위치한 시작 스터디카페 분당구미점에 실내 맞춤형 공기질 통합 플랫폼을 구축했다. 실내 맞춤형 공기질 통합 플랫폼은 미세먼지 등 공기질 관리, 환기 및 제어, 탄소 배출 절감을 한번에 해결하는 솔루션이다. 이 통합 플랫폼은 정기적으로 창문을 열어 환기하는 것보다 관리하기 쉽고, 비말농도 및 바이러스 감염률 등을 줄일 수 있는 장점이 있다. KT는 디지털 플랫폼 기업으로서 보유한 AI, 빅데이터(BigData), 클라우드(Cloud) 기술을 활용한 솔루션 개발 및 상품화를 추진한다. 힘펠은 KT의 솔루션을 자사의 ‘전열교환 환기시스템’에 적용한다. 아울러 KT와 힘펠은 환기시스템의 기능 향상을 위한 공동연구도 추진한다. 한편, KT는 환경 DX(디지털 전환) 통합 플랫폼을 활용해 환방역 및 안전, 공기질 관리 등의 복합 관제 서비스 제공하고
[파이낸셜데일리 이정수 기자] KT스카이라이프가 TV상품 고객들에게 모바일 영상상담 서비스를 제공한다고 9일 밝혔다. 영상상담 서비스는 고객이 모바일을 통해 불편사항을 실시간 영상으로 보여주면, 상담사가 이를 눈으로 확인하고, 신속히 원격으로 해결해주는 서비스다. 이를 통해 고객들은 불편사항 해결에 소요되는 시간을 크게 단축할 수 있게 됐다. 기존에는 단순한 문제를 해결하는데도 A/S기사가 방문해야 했고, 일정 조율과 방문까지 기다려야 하는 불편함이 있었다. 그러나 이제 A/S 기사를 기다릴 필요 없이 영상상담 서비스를 통해 바로 불편사항을 해결할 수 있다. 또한 전화만으로는 설명하기 어려운 상황을 상담사에게 영상으로 보여주며 정확한 문제점과 해결방안을 제안받는 것이 가능해졌다. 상담사가 화면 정지, 그림 그리기, 채팅 등의 기능을 활용하면 직관적이고 신속한 의사소통도 가능하다. 영상상담을 통해 문제가 완전히 해결되었는지 상담사에게 확인까지 받을 수 있다. 모바일 영상상담 서비스는 스카이라이프 고객센터 상담사 연결 후, 문자 메시지로 영상상담을 위한 URL를 받으면 쉽게 이용할 수 있다. 해당 URL을 누르면 별도 실행 없이 자동으로 영상상담이 진행된다. 모
[파이낸셜데일리 이정수 기자] 스마일게이트 스토브는 인프라 보안 분야의 우수한 인재 확보를 위한 채용 연계형 인턴십을 실시한다고 8일 밝혔다. 인턴십 분야는 시스템 엔지니어, 네트워크 엔지니어, 클라우드 기술, 빅데이터 플랫폼, DBA(DataBase Administrator), 보안 운영 등 총 6개 직무가 대상이다. 모집기간은 이달 12일까지이며, 지원자는 스마일게이트 스토브 홈페이지을 통해 접수 할 수 있다. 모집 전형은 지원서 접수→서류전형→면접(비대면) 등의 절차를 거쳐 이뤄지며, 합격자는 10월 중 입사 예정이다. 인턴십에 합격한 지원자에게는 3개월 간의 근무 기간 동안 현직 실무자의 통찰력 있는 1:1멘토링 프로그램과 플랫폼 사업 및 인프라 보안 등 전문분야 특강을 들을 수 있는 특전이 주어진다. 인턴십 기간 동안 평가 우수자는 스마일게이트 그룹 정규직 채용 면접 기회를 부여 받을 수 있다. 또 인턴 활동비로 월 200만원이 지급되며, 그룹 내 카페테리아를 이용할 수 있는 포인트도 지원된다. 이외에도 게임 공간 라운지, 사내 도서관, 출근 셔틀 등을 이용할 수 있다. 한편 스마일게이트 스토브는 차세대 게임 소셜 플랫폼 ‘스토브’ 서비스를 운영하고
[파이낸셜데일리 이정수 기자] LG CNS가 인천시교육청과 손잡고 인공지능(AI)을 통한 맞춤형 영어 교육 지원에 나선다. LG CNS는 인천시교육청과 ‘AI 기반 외국어 회화 교육 서비스 협력’을 위한 양해각서(MOU)를 체결했다고 8일 밝혔다. 이번 협약으로 인천시 초·중·고 학생 30만여 명은 학교·집 장소 제약 없이 AI와 함께 영어 공부를 할 수 있게 됐다. 앞서 서울시, 전라남도, 대구시 교육청과의 협약으로 지원 중인 학생 120만여 명까지 더하면, 총 150만여 명의 학생들이 무상으로 AI 학습 서비스를 누리는 셈이다. LG CNS와 인천시교육청은 ▲‘AI튜터’를 통한 외국어 회화 학습 서비스 지원 ▲AI 영어 학습 서비스 제작플랫폼 ‘스피킹클래스’를 활용한 맞춤형 교육 실시 ▲영어 말하기 대회 ‘키즈 말하톤’ 개최 사업을 공동으로 추진한다. LG CNS는 인천시교육청에 ‘AI튜터’와 ‘스피킹클래스’를 무상 제공한다. ‘AI튜터’는 수십 만개 영어 문장을학습한 AI와 자연스럽게 대화하며 영어를 학습하는 스마트폰 앱이다. 지난해 출시 이후 약 100만 명이 가입했다. LG 계열사를 비롯한 150개 기업이 임직원 외국어 교육용으로 이용 중이다. 올
[파이낸셜데일리 이정수 기자] 카카오엔터테인먼트는 지난해 9월 첫 선을 보인 카카오TV 오리지널이 론칭 1주년을 맞았다고 6일 발표했다. 카카오엔터테인먼트는 10~30분의 웰메이드 미드폼을 중심으로 지난 1년여동안 드라마, 예능, 라이브 쇼 등 총 53개 타이틀의 카카오TV 오리지널 총 733편의 에피소드를 선보였다. 이를 통해 1년만에 누적조회수는 11억뷰를 넘어섰으며, 누적 시청자수는 4100만명에 달한다고 밝혔다. 이는 카카오엔터테인먼트가 지난 1년여간 평균적으로 매주 1개 타이틀 이상의 카카오TV 오리지널을 신규 론칭, 매주 14편의 새로운 에피소드를 공개했으며, 이를 통해 매주 2000만뷰 이상의 조회수를 기록했다는 것. 또한 매월 평균 340만명 이상의 시청자들이 카카오TV 오리지널을 시청하며 즐겼다는 의미다. 특히 론칭 초기에는 누적조회수 1억뷰 달성에 3개월여가 소요되던 것에 반해, 최근에는 약 3주만에 1억뷰의 조회수를 기록하는 등 카카오TV 오리지널의 인기 상승세가 더욱 가팔라지고 있다. 카카오톡에서 영상 콘텐츠를 본다는 낯설지만 색다른 경험이, 카카오TV 오리지널만의 신선하고 차별화된 재미를 통해 시청자들의 일상에 스며들고 있다는 분석이다
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