[파이낸셜데일리 이정수기자] LG유플러스(대표 황현식)는 코로나19 팬데믹 3년간 소외계층의 비대면 교육과 치료 지원 목적으로 총 21,752대의 태블릿PC를 기부했으며, 지금까지 기부된 태블릿PC(두께 8mm 기준)를 모두 쌓으면 성산일출봉의 높이(174m)*라고 25일 밝혔다. LG유플러스가 지난 2020년부터 3년 동안 태블릿PC를 기부한 기관은 전국 15개 교육청과 국가보훈처 등 정부기관을 비롯, 서울 은평구 꿈나무마을, 용산구 영락보린원과 같은 아동복지시설까지 총 44곳에 이른다. 이처럼 LG유플러스가 태블릿PC를 기부하는 사회공헌 활동에 집중했던 이유는 2020년 코로나19의 시작으로 대면활동이 제한되면서 소외계층의 비대면 교육과 치료를 지원해야 한다는 판단이 있었기 때문이다. 실제로, 2020년 4월 LG유플러스가 처음으로 태블릿PC를 지원한 곳 역시 온라인 개학을 앞두고 취약계층 학생들을 위해 써 달라며 2,100대의 태블릿PC를 기탁한 전남도교육청이다. 특히, LG유플러스는 군인 자녀 교육지원이나 환아 재활치료 목적으로 태블릿PC를 기부할 때 '아이들나라' 등 관련 콘텐츠를 탑재, 기기들이 더욱 효과적으로 쓰일 수 있도록 했다. LG유플러스가
[파이낸셜데일리 이정수 기자] 대한민국 대표 AI 인프라와 솔루션, 서비스가 합쳐져 만들어진 ‘한국형 AI풀스택(AI Full Stack)’이 글로벌 무대에 본격적으로 나선다. AI 풀스택은 AI비즈니스의 근간이 되는 AI 반도체 등 인프라부터 고객에게 제공되는 AI응용 서비스까지 전 과정을 아우르는 제품과 서비스를 의미한다. AI 풀스택 환경을 가진 기업은 전세계에서도 매우 드물다. KT(대표이사 구현모)는 KT클라우드, 리벨리온, 모레 등 대한민국 AI 반도체 생태계를 대표하는 주요 기업과 서울 종로구에 위치한 KT 이스트빌딩에서 ‘AI 반도체 사업협력위원회 워크숍’을 열고 ‘23년을 한국형 AI 풀스택 구축의 원년으로 삼기 위한 계획을 심도있게 논의했다고 22일 밝혔다. 이날 행사에는 KT 전략기획실장 김채희 전무, KT클라우드 클라우드본부장 남충범 상무, 모레 조강원 대표, 모레 윤도연 대표, 리벨리온 박성현 대표 등 각사 주요 경영진이 참석했다. 이번 워크숍에 참가한 기업들은 내년 핵심 화두로 글로벌 진출을 뽑았다. AI 서비스 및 AI 반도체 하드웨어와 소프트웨어 공동 영업으로 해외 판로를 개척해 한국형 AI반도체를 글로벌 시장으로 확산하고, 전세
[파이낸셜데일리 이정수 기자] 유동성 위기의 시대다. 이제 누군가는 스타트업이라는 기차에서 내려야 하고, 누군가는 회차해서 다시 나아가아 한다. 자생할 수 있는 수익성이 담보되지 않는 스타트업은 더 이상 어렵다. 코로나19가 채 종식되기도 전에 촉발된 우크라이나-러시아 전쟁은 나비효과가 되어 글로벌 경제를 혹한기로 이끌었다. 특히 이런 현상은 투자금을 발판으로 삼아 성장하던 스타트업계에도 자금 흐름 악영향을 끼쳤다. 스타트업얼라이언스에 따르면 지난 10월 국내 스타트업계가 유치한 투자금은 3816억 원으로, 작년 동기(6285억 원)의 절반 정도에 그쳤다. 투자단계가 올라갈수록 투자금 유치가 어려워지며 불경기를 체감하고 있다. 지난 달 스타트업얼라이언스와 오픈서베이가 발표한 바에 따르면, 200명의 창업자를 대상으로 조사한 결과 58%의 창업자가 벤처투자 시장이 혹한기라 보고 있다. 특히 시리즈 A 투자 단계에서는 72.4%, 시리즈 B 투자 이상 단계에서는 69.4%가 혹한기로 인지하고 있다. 이러한 시장 상황으로 투자금 유치보다 수익성이 주목 받고 있다. 레페리, 성장형 MCN의 아이콘! 꾸준한 흑자 경영 뷰티&라이프스타일 인플루언서 비즈니스 그룹
[파이낸셜데일리 이정수기자] LG유플러스(대표 황현식)는 아동복지시설에 벽화 그리기 봉사활동을 전개하며 가정해체 아동들과 연말 온기를 나눴다고 21일 밝혔다. 이번 봉사활동은 ▲홀로 사는 어르신들에 식료품을 전달하는 '사랑의 꾸러미', ▲보육원 동들에게 크리스마스 선물을 증정하는 'U+희망산타'와 함께 연말연시 임직원 참여형 사회공헌 활동으로 진행됐다. 정수헌 컨슈머부문장(부사장)을 비롯한 LG유플러스 임직원 20여 명은 서울시 마포구에 위치한 '삼동소년촌'을 방문, 아이들을 위한 생활환경 개선 봉사활동을 펼쳤다. 삼동소년촌은 6·25전쟁이 계속되던 1952년부터 현재까지 가정해체라는 아픔을 가진 아이들에게 울타리가 되어주는 아동복지시설이다. 기존에도 삼동소년촌 실내 곳곳에 벽화가 그려져 있었지만, 시간이 흘러 색이 바래거나 그림이 훼손되는 등 노후화되어 있었다. LG유플러스 임직원들은 식당에 인접한 32m 길이의 복도를 새로운 그림으로 덧칠해 아이들이 밥을 먹으러 갈 때 더 즐겁고 설레는 기분을 느낄 수 있도록 했다. 벽화는 밝고 따듯한 봄기운을 느낄 수 있는 디자인으로 완성됐다. 임직원들은 푸른 녹지 위에 데이지 꽃을 그려 넣고, 꿀벌이 꽃꿀을 마시고 있
[파이낸셜데일리 이정수 기자] KT(대표이사 구현모)는 ‘KT 메타라운지’를 기업, 대학·교육기관, 공공·지자체 등 B2B·B2G 고객이 활용할 수 있도록 본격적으로 제공한다고 21일 밝혔다. KT 메타라운지는 B2B·B2G고객사 대상 맞춤형 메타버스 제공 솔루션으로 KT는 KT그룹의 IT 서비스 전문 기업인 kt ds와 함께 개발했다. 고객들은 메타라운지의 AI 기반 특화 기능들을 포함한 메타라운지 내 개발된 공간과 기능을 자유롭게 사용할 수 있다. 메타라운지는 고객의 필요에 따라 자체 공간과 기능도 추가로 제공해 기존 메타버스 플랫폼과 차별성을 뒀다. 고객 맞춤형 메타버스 구현이 가능하기 때문에 대학의 상징물이 반영된 메타버스 강의실, 지자체의 주민소통 행사 등 다양한 방식으로 사용 가능하다. 즉, 고객사는 KT가 이미 개발한 공간과 기능에 커스터마이징한 공간과 기능을 추가 제공함에 따라 메타버스 서비스를 기획·제작하는데 소요되는 기간과 비용을 줄일 수 있다. 뿐만 아니라 남들과 차별화된 본인들만의 메타버스 공간이 생기게 되는 효과도 있다. 메타라운지에서 제공하는 AI 기반 특화 기능은 회의록 자동생성, 실시간 번역, 아바타 추천 생성과 함께 향후에는 비
[파이낸셜데일리 이정수 기자] SK텔레콤(대표이사 사장 유영상)은 고객들의 생활에 꼭 필요해 반복적으로 구매하는 상품들을 정기 배송하는 구독 상품인 ‘T우주 정기배송 서비스’를 새롭게 출시했다고 21일 밝혔다. ‘T우주 정기배송 서비스’는 한 번 구독하면 매달 자동으로 주문이 이뤄져 선택한 배송 주기에 따라 정기적으로 배송을 받을 수 있어 잦은 반복 구매가 필요한 상품들을 편하게 배송 받을 수 있다. SKT는 최초 정기배송 서비스로, 7개 제휴사와 캡슐커피부터, 우유, 치즈, 고체 치약, 원두, 제철과일, 면도날, 미술 작품(그림) 등 총 15종의 상품들을 선보인다고 밝혔다. 식음료 분야로는 ▲커피 브랜드 ‘드롭탑’의 캡슐커피와 원두커피 상품 총 4종 ▲’서울우유’의 우유와 두유, 치즈 등의 상품 2종 ▲’진짜맛있는과일’의 과일 배송 서비스 ‘진맛과’ 상품 3종 ▲커피 브랜드 ‘투썸플레이스’의 캡슐커피 상품 2종이 제공된다. 생활 분야에선 ▲아마존 인기 면도 상품인 ‘레이지 소사이어티’ 면도 상품 2종 ▲친환경 미용 브랜드인 ‘톤28’의 친환경 구강케어키트 상품 1종 ▲미술작품 구독 서비스인 핀즐 그림 상품 1종 등이 정기배송 서비스에 포함됐다. ‘T우주 정
[파이낸셜데일리 이정수 기자] 타이어픽이 전용 앱을 공식 출시하며 모빌리티 특화 플랫폼으로 한층 업그레이드됐다. 20일 카티니(대표이사: 최우혁)는 자사 모빌리티 플랫폼인 타이어픽의 모든 기능을 앱으로 구현해 공식 출시함과 동시에 100원 세차 혜택 등 고객을 위한 다양한 이벤트를 준비했다고 밝혔다. 이번에 출시한 앱은 타이어픽 오픈 이후 3년간 축적한 빅데이터로부터 고객 불편사항을 분석·도출해 간결한 사용자 인터페이스를 적용하고 새로운 로고와 테마를 도입해 사용자 경험 수준을 대폭 향상시켰다. 사용 편의성뿐만 아니라 차량관리 기능도 향상됐다. 기존에는 장착점을 먼저 선택해야 다음 과정이 진행되는 불편함이 있었으나 앱에서는 여러 옵션을 두고 구매를 진행할 수 있도록 개선했다. 현재 위치 기반 가장 빠른 예약, 원하는 장착점 혹은 원하는 날짜 기반 예약 등 고객의 선택지를 늘린 것. 또한 차량번호 등록만으로 내 차에 알맞은 부품 규격 등 데이터를 확인할 수 있고 고객 설문, 소모품 구매패턴 등을 바탕으로 고객이 필요할만한 상품을 자동으로 추천해주는 큐레이션 기능을 더욱 강화했다. 이를 통해 운전고객의 보다 쾌적한 차량관리를 돕는다는 설명이다. 앱 출시와 함께
[파이낸셜데일리 이정수 기자] KT(대표이사 구현모)는 자사 이동통신망 알뜰폰 고객 서비스 채널 ‘마이알뜰폰’에 셀프개통 및 요금제 변경 등 알뜰폰 사용자들의 편의를 위한 주요 기능들을 추가했다고 20일 밝혔다. 마이알뜰폰은 서비스 인프라 확대가 어려운 중소 알뜰폰 사업자의 경쟁력 강화와 고객 편의 증진을 위해 마련한 통합 서비스 채널로 웹사이트 및 전용 앱(App)을 통해 이용이 가능하다. 이번에 추가된 주요 기능은 ▲셀프개통 ▲요금제 변경 ▲챗봇 고객센터 ▲선불잔액조회 ▲데이터주고받기 ▲바로배송유심 ▲eSim개통으로 알뜰폰 사용자에게 필요한 주요 기능 위주로 업데이트를 진행했다. 현재 셀프개통 및 요금제 변경까지 제공하는 알뜰폰 통합 온라인 채널은 ‘마이알뜰폰’이 유일하다. KT는 마이알뜰폰 참여 사업자 ㈜한국케이블텔레콤, ㈜케이티스카이라이프, ㈜위너스텔 3개사를 시작으로, 나머지 사업자들까지 순차적으로 업데이트를 적용하여 고객 편의를 확대해 나갈 계획이다. 한편, KT는 마이알뜰폰 개편을 기념하여 오는 25일까지 ’마이 알뜰 XMAS’ 프로모션을 진행한다. 마이알뜰폰 회원가입 시 스타벅스 아메리카노(1,000명) 이벤트에 자동 응모되며, 알뜰폰 회선 등
[파이낸셜데일리 이정수 기자] SK텔레콤(대표이사 사장 유영상)은 완성차 내비 소프트웨어 전문기업인 텔레컨스와 차량용 Head Up Display(이하 HUD)의 서비스앱(앱명: MCon)을 구글플레이(안드로이드) 및 앱스토어(iOS)에 배포하고 T HUD 서비스를 출시했다. 이번 T HUD 서비스는 지난 3월 15일, SKT가 텔레컨스와 맺은 차량용 HUD 서비스 개발 사업협약의 결과물로, 양사는 누구 소프트웨어 개발 킷(이하 누구 SDK)을 탑재한 HUD 상용 서비스 상용 출시를 위해 9개월간 연구개발을 진행해 왔다. 기존 T HUD 내비 서비스는 앱을 터치하는 방식으로 HUD와 앱을 컨트롤했지만, 이번에 업그레이드된 T HUD는 누구 AI 서비스 탑재를 통해 음성인식으로 안전하고 원활하게 내비 서비스를 제공할 수 있게 됐다. 현재 SKT 누구 SDK 를 적용한 T HUD 서비스와 연동되는 HUD 디바이스는 텔레컨스의 판매 협력사인 티플레이모빌리티의 "말로하는 아리아 HUD Q "와 HL홀딩스의 "만도 HUD T" 제품이며, 홈쇼핑 및 온라인, 오프라인 판매점 등에서 판매 중이다. ‘안전 운전’을 지향하는 SKT의 자동차 전용 AI 플랫폼인 ‘누구 오토(
[파이낸셜데일리 이정수 기자] DX전문기업 LG CNS가 디지털 마케팅 사업을 본격화한다. LG CNS는 최근 기존 마케팅 사업 조직을 ‘CX디지털마케팅사업담당’으로 확대 개편하고, 약 100명의 인력을 배치했다. CX는 Customer eXperience의 약자로 ‘고객경험’을 의미한다. 디지털 마케팅은 사회관계망서비스(SNS), 온라인, 모바일 등 디지털 채널을 활용한 기업의 마케팅 활동을 의미한다. LG CNS는 디지털 마케팅에 빅데이터, AI 등 DX기술을 접목했다. LG CNS는 빅데이터 분석을 통해 △마케팅 전략 수립 △마케팅 활동 전개 △성과 측정 등 디지털 마케팅 전 단계를 아우르는 종합 서비스를 제공한다. 전략 수립 단계에서는 기업의 제품/서비스 판매 데이터, 고객관리시스템, 홈페이지/모바일 고객센터 등 다양한 고객 접점의 빅데이터를 분석해 통합 마케팅 전략(IMC)을 수립하고 제안한다. IMC는 △이벤트/프로모션 등 캠페인 기획부터 △광고 효과 극대화를 위한 CX 컨설팅 △SNS/홈페이지/커머스와 같은 내·외부 채널의 UI/UX 디자인 △고객데이터 분석 플랫폼 구축/운영 등 마케팅의 핵심영역을 포괄한다. 마케팅 활동 단계에 돌입하면 IMC
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