국내 메르스(중동호흡기증후군) 환자가 5명으로 늘어나면서 여행업계가 촉각을 곤두세우고 있다. 중동 지역 여행상품을 구매한 고객과 해당 지역을 경유하는 항공권을 구매한 고객들을 중심으로 메르스 관련 문의가 잇따르고 있다.
28일 여행업계에 따르면 메르스 감염자가 빠르게 증가하고 있는 만큼 고객들 안전을 위해 예의주시하고 있는 상황이다.
다만 업계는 국내 중동 지역 여행 상품을 찾는 고객들의 비중이 크지 않고, 정부에서 해당 지역에 대해 여행 자제 요청을 한 정도는 아니라 상황을 지켜본다는 반응이다.
A 여행업체 관계자는 "현재 메르스 확산과 관련해 유심히 지켜보고 있다"며 "1년에 항공권 집계 기준으로 5000~6000명 정도가 중동을 방문하는데, 메르스 1차 감염자가 발생된 뒤부터 중동 지역 여행상품 문의 고객이 눈에 띄게 줄었다"고 말했다.
중동 지역 관광 상품은 직접 여행하기보다 두바이 등 경유지로 들르는 편이 많다. 아테네, 그리스, 터키 등 주변 여행지와 연합해 상품을 구성하기도 한다.
하지만 메르스 감염자가 늘어나면서 항공업체들이 중동 직항 노선을 줄이거나 해당 경유지를 변경하는 경우가 늘고 있다고 관계자는 설명했다.
이어 "현재 다른 여행 업체들과 성지순례 전문 여행업체 같은 경우도 취소 문의나 중동 경유지를 변경해달라는 문의가 늘어나는 걸로 안다"고 전했다.
B 업체 관계자는 "중동 지역을 방문하는 고객이 비중을 크게 차지하지는 않으나 현지에서 지속적으로 정보를 받으며 예의주시하고 있다"며 "정부에서 관련 지침을 내릴 경우 바로 상품을 내리고 조치를 취할 예정"이라고 밝혔다.
이어 "사막을 방문하거나 낙타를 타는 일정이 있는지 문의하는 고객과 두바이를 경유하는 비행기를 직항으로 변경해달라는 문의가 들어오고 있다"고 말했다.
C 업체 관계자는 "상품 자체를 취소하는 고객들은 많지 않으나 불안감에 낙타와 연관된 옵션을 변경해달라는 고객들 문의는 계속 늘고 있다"고 전했다.
