한국관광공사, 공공기관 고객만족도 'S등급'

  • 등록 2016.02.23 17:33:23
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 한국관광공사(사장 정창수)가 기획재정부 주관 '2015년 공공기관 고객만족도 조사'에서 최고등급인 S등급 기관으로 선정됐다.

177개 공공기관을 대국민서비스 유형별 8개 그룹으로 나눠 상대평가를 한 결과다. 한국관광공사는 38개 '산업진흥' 분야 공공기관 중 최상위(S등급)로 평가 받았다. S등급 기관은 전체 177개 기관 중 14개 기관뿐이다.

관광공사는 2007년부터 9년 연속으로 고객만족도 '우수기관'에 지정됐다. 해외 30여 지사를 통한 해외 판로·판촉지원을 포함, 국제관광 및 국내관광 진흥 부문에서 높은 평가를 받았다.


조종림 kimm1728@hanmail.net
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