LG화학이 국내 화학기업으로는 처음으로 중국 현지에 고객지원 전담조직을 설치했다.

LG화학은 14일 중국 광둥성(廣東省) 광저우시(廣州市)에 위치한 화남(華南) 테크센터에서 고객 초청행사를 열고 운영을 시작했다고 15일 밝혔다.

정해관 주(駐)광저우 부총영사, 천지엔롱(陳建榮) 광저우시 경제개발구 비서장, 박진수 LG화학 부회장을 비롯해 메이디(美的), 루샨(Lushan) 등 150여개 현지 고객사·협력사 대표, LG임직원 등 300여명이 행사에 참석했다.

약 100억원을 투자해 설립한 화남 테크센터는 지상 2층(지하 1층) 연면적 4000㎡ 규모다. 현지 채용 인원을 포함한 소속 연구인력이 40여명에 이른다.

LG화학은 "현지 고객 대응 시간은 기존의 절반 수준으로 대폭 단축되고 제품 판매량도 연간 20만t에서 30만t으로 50%이상 증가할 것"이라고 예상했다.

박진수 LG화학 부회장은 "이번 화남 테크센터 설립으로 중국 현지 고객사들이 안고 있는 기술적 문제를 더욱 정확하게 진단하고 신속하게 해결할 수 있는 기반을 마련했다"며 "화남 테크센터는 중국 시장을 선도하는 첨병 역할을 할 것"이라고 말했다.

LG화학은 1995년 국내 화학업계 최초로 중국 천진에 PVC생산 법인을 설립한 이래 현재까지 중국지주회사 포함, 총 13개의 중국 현지 법인을 운영하고 있다.