산업



한국철도공사, 열차승차권 자동발매기 '빠른구매' 기능 도입

모든 과정에 대해 음성안내 제공


[파이낸셜데일리=강철규 기자]  한국철도공사(코레일)가 쉽고 빠르게 열차 승차권을 구매할 수 있게 전국 역의 승차권 자동발매기를 대폭 개선한다고 12일 밝혔다.


개선된 자동발매기는 예매 과정을 줄인 '빠른구매' 기능을 추가했다.


'출발역'을 역별로 기본 설정해 열차 조회를 한 단계 줄였다.


또 모든 과정에 대해 음성안내를 제공하고, 노년층을 위한 경로할인 대상 열차와 경로승차권에 대한 별도의 음성안내도 지원한다.


아울러 글자 크기를 약 30% 확대해 가독성과 시인성을 높였다.


코레일 장영철 미래전략실장은 "누구나 편리하게 열차를 이용할 수 있도록 고객 입장에서 지속적으로 개선하고 있다"며 "IT 취약계층을 위한 사회적 가치 실현에도 앞장서겠다"고 말했다.





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