[파이낸셜데일리=송지수 기자] NH농협은행은 21일 서울시 강남구 대치동에 상담 특화점포인 '삼성역루첸타워지점'을 개점했다고 밝혔다.
해당 지점은 기존의 일자형 창구 일부를 독립된 부스 형태의 상담 공간으로 구성됐다. 밖에서 안을 들여다 볼 수 없도록 해 고객이 편안하게 상담을 받을 수 있도록 설계됐다.
이대훈 농협은행장은 "고객의 프라이버시를 보호하고 편안함을 느낄 수 있는 공간에서 다양한 금융서비스를 받을 수 있도록 했다"며 "향후 상담창구를 특화한 점포를 지속 확대할 것"이라고 말했다.
